К содержимому
HEXIS

Сколько стоит Telegram-бот для бизнеса

В студии HEXIS бот для заявок стоит от $100, срок 1⁠–⁠2 дня. Бот с записью и оплатой стоит от $200, срок 3⁠–⁠4 дня. Мини-приложение в Telegram стоит от $400, срок 4⁠–⁠7 дней. Цена зависит от того, что бот делает сам: принимает заявку, записывает и берёт предоплату или продаёт через каталог внутри Telegram. Ниже разбор по каждому варианту и что оплачивается отдельно.

Автор
Студия HEXIS
Опубликовано
Валюта

Цены по типам бота

Цена «от» это минимальный объём работ в каждом варианте. Сумма для вашего бота фиксируется в договоре вместе со сценариями и сроками.

Тип ботаЦенаСрокЧто делает
Бот для заявокот $1001⁠–⁠2 дняКвиз, заявка в CRM и уведомления
Запись и оплатыот $2003⁠–⁠4 дняКалендарь, предоплата, напоминания
Мини-приложениеот $4004⁠–⁠7 днейКаталог и личный кабинет в Telegram

Бот для заявок

Самый простой вариант. Бот задаёт клиенту несколько вопросов, собирает ответы в заявку и отправляет её в CRM и менеджеру в Telegram. Клиент оставляет заявку в любое время, а менеджер получает её уже с ответами и не тратит первый звонок на расспросы.

С такой связки обычно начинают автоматизацию бизнес-процессов.

Бот с записью и оплатой

Бот показывает свободное время, записывает клиента, берёт предоплату и напоминает о визите. Подходит салонам, клиникам, студиям и всем, кто работает по записи: администратор не отвечает на одни и те же вопросы, а пустых окон от неявок становится меньше.

Мини-приложение в Telegram

Это приложение, которое открывается внутри Telegram из чата с ботом, без установки из магазина приложений. В нём каталог с корзиной и оплатой или запись с личным кабинетом, бонусами и подпиской.

Как оно устроено, чем отличается от сайта и когда оно нужно, разобрано в статье что такое Telegram Mini App.

ПакетЦенаСрокЧто входит
Витринаот $4004⁠–⁠5 днейКаталог и корзина, оплата, уведомления в боте
Сервисот $7501 неделяЗапись и личный кабинет, бонусы и подписки, интеграция с CRM

От чего зависит цена

  • Число сценариев. Каждая ветка диалога это тексты, кнопки и проверка. Бот с одной воронкой стоит меньше, чем бот, который ведёт отдельно новых клиентов, постоянных и сотрудников.
  • Интеграции. Связь с CRM, календарём, платёжной системой, 1С или складом добавляет работу и отдельные строки в смете.
  • Ответы с AI. Если бот отвечает на вопросы по вашей базе знаний, нужно собрать эту базу и проверить ответы до запуска.
  • Рассылки и сегменты. Напоминания, возврат ушедших клиентов и рассылки по группам клиентов требуют базы и правил, кому и когда писать.
  • Другие мессенджеры. Тот же движок можно подключить к WhatsApp и Instagram, каждый канал это отдельная настройка.

Что оплачивается отдельно

  • Сервер. Боту нужен сервер, который работает круглосуточно. Платите вы напрямую хостингу.
  • Платёжная система. Kaspi, ЮKassa, Stripe и другие берут свою комиссию с каждой оплаты.
  • Платные сервисы. CRM и AI-модели берут абонентскую плату или оплату за объём.
  • Поддержка после запуска. Правки, новые сценарии и консультации идут по подписке с фиксированной абонентской платой.

Как получить точную смету

Заполните бриф: четыре коротких шага, около трёх минут. Опишите, что бот должен делать сам и с какими сервисами связаться. В течение рабочего дня пришлём решение и смету с ценой и сроками.

Вопросы

Бот общается сообщениями и кнопками в чате. Мини-приложение открывается из чата как отдельный экран с каталогом, корзиной или личным кабинетом. Когда нужно показать много товаров или услуг, удобнее мини-приложение.

Kaspi, ЮKassa, Stripe, CloudPayments и Telegram Payments.

Система «Сайт + бот + CRM» стоит от $350 и занимает 1⁠–⁠2 недели. Заявка с сайта попадает в бота, бот пишет в CRM, CRM считает деньги.

Ошибки в сделанной работе первые 30 дней исправляем бесплатно. Новые сценарии, правки и консультации идут по подписке с фиксированной абонентской платой.